 |
Contact & Register
|
Deelname aan Intact activiteiten betekent dat je akkoord gaat met de volgende voorwaarden:
- Verantwoordelijkheden Intact
- De organisatie zal de workshops geven zoals omschreven. Het laatste nieuws is te vinden op www.intact1.com
- Intact zal de best mogelijke dienstverlening aan de klant bieden. Om deze hoge standaard te realiseren evalueert Intact doorlopend de diensten en programma’s om ze te verbeteren en zorgt dat de trainers en coaches zelf doorlopend in ontwikkeling blijven.
- Intact streeft naar professionele erkenning van haar diensten en programma’s, door middel van accreditatie, publicaties en onderzoek.
- Verantwoordelijkheden deelnemers
De deelnemers voldoen aan:
- Aktie ondernemen om zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen
- Co-verantwoordelijkheid voor het groepsproces en ondersteuning van de ontwikkeling van hun groepsgenoten
- Actief bijwonen van alle workshops, veranderlabs, intervisie
- Het afmaken van de presentatie, werkstuk of supervisie voorgeschreven door het programma
Minimum start niveau is HBO.
- Materialen
De trainer zorgt dat deelnemers het benodigde training materiaal ontvangen.
Workshops kunnen worden getapet door de organisatie.
Tenzij anders overeengekomen berust het copyright van al het door INTACT(ook op verzoek specifiek) ontwikkelde trainingsmateriaal bij INTACT of de daarbij aangesloten trainers.
Gebruik van het materiaal alleen mogelijk na schriftelijke toestemming. Misbruik van het copyright leidt tot onmiddellijke uitzetting uit de opleiding, zonder restitutie van het betaalde lesgeld.
- Evaluatie en accreditatie
Iedere deelnemer zal bij een intake op aanvraag kopieën meenemen van voorgaande opleidingen.
Tijdens de opleiding kunnen deelnemers voor extra supervisie of therapie doorverwezen worden.
Na iedere workshop worden deelnemers verzocht om een evaluatie formulier in te vullen. Deze informatie wordt gebruikt om de programma’s te verbeteren.
Tijdens het eerste TAO programma worden deelnemers geëvalueerd op basis van hun aanwezigheid, presentatie en leer logboek. In het tweede jaar worden deelnemers geëvalueerd op basis van aanwezigheid en een case studie over coaching van een individu of groep, en de audio tape daarvan. In het derde jaar worden deelnemers geëvalueerd op basis van hun case studie van een organisatie verandering en hun presentatie daarvan naar CTA standaard.
Na ieder programma worden deelnemers uitgenodigd voor een exit interview om het leren en volgende stappen door te nemen.
- Vertrouwelijkheid
De organisatie en de deelnemers erkennen dat de inhoud en het materiaal en alle sessies en workshops vertrouwelijk is.
Door het aangaan van een overeenkomst met INTACT wordt aan ons toestemming verleend voor automatische bewerking van de uit de overeenkomst verkregen persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zullen wij uitsluitend gebruiken voor eigen activiteiten. INTACT zal de door haar verkregen persoonsgegevens beheren op de wijze die de wet voorschrijft.
- Betaling
Er gelden verschillende kosten per regio en soort deelnemer (zie www.intact1.com)
Betaling zal in Euro plaatsvinden. Overschrijving en andere bank kosten komen voor rekening van de deelnemer.
Alle door INTACT opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en kunnen op 1 januari en 1 september met 5% verhoogd worden.
Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum en minimaal 14 dagen voor aanvang van de activiteit binnen te zijn.
Bij niet tijdige betaling is rente verschuldigd, gelijk aan de wettelijke rente. Bij uitblijven van betaling zijn buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd tot een beloop van 15% van het niet tijdig betaalde bedrag.
- Annulering en opzegging
Trainees kunnen alleen bij aanvang van de opleiding contracteren voor het inhalen van workshops elders in hetzelfde academische jaar.
Absentie van meer dan 15% van de gecontracteerde tijd of activiteiten leidt tot het niet verkrijgen van het certificaat. Absentie van meer dan 25% van de gecontracteerde tijd of activiteiten leidt tot het opzeggen van het contract, zonder restitutie.
Bepaalde wederzijdse verantwoordelijkheden gaan door na beëindiging van het contract, zoals vertrouwelijkheid, niet exploiteren van de relatie en zorg voor eventuele follow-up zorg.
Annuleringen / ontbinden/opzeggingen en wijzigingen dienen altijd schriftelijk te geschieden, waarbij de datum van ontvangst de datum van binnenkomst bij INTACT wordt gehanteerd als officiële annuleringsdatum.
Annulering workshops en opleiding: bij annulering zijn de volgende kosten verschuldigd:
- Tot 30 dagen voor een workshop / opleiding: 25% alle kosten
- Van 30 tot 14 dagen voor de workshop / opleiding: 50% alle kosten
- Binnen 14 dagen voor aanvang van de workshop / opleiding: 100% alle kosten
Annulering Coaching en Supervisie: Bij annulering binnen 2 werkdagen voor aanvang van de gemaakte afspraak is 100% van de kosten verschuldigd10.
Trainees dienen een exit gesprek met de opleider aan te gaan bij opzegging en afscheid te nemen van de groep als geheel bij de eerstvolgende gelegenheid.
- Opzegging door de organisatie
Intact kan activiteiten deels of volledig annuleren onder invloed van onvoorziene omstandigheden. Deze omstandigheden kunnen bijvoorbeeld zijn: natuurlijke rampen, ziekte of dood van naasten, reis risico’s, publieke onrust etc.
In geval van annulering door de organisatie zullen wij een vervangende workshop aanbieden binnen 12 maanden. De annulering heeft geen effect op de betaling verplicht door de klant. Wanneer geen vervangende workshop geboden wordt binnen 12 maanden wordt dat deel van het opleidingsgeld gerestitueerd.
- Mediation
Indien door enigerlei oorzaak geschillen ontstaan ten aanzien van de uitvoering van de werkzaamheden of de kwaliteit daarvan zal door partijen overleg worden gevoerd over aanvullende werkzaamheden of andere consequenties, met inachtneming van beider belang. Indien bedoeld overleg niet tot een oplossing leidt dan zullen de geschillen beslecht worden door middel van arbitrage, zoals vastgelegd binnen EATA ethische code.
- Ethische code
Intact honoreert de ethische code van EATA, ICF en EMCC.
|
